Se você riscar o código de resgate do Xbox Live e não conseguir lê-lo, aqui estão as opções que você tem:
1. Entre em contato com o suporte do Xbox: * A melhor ação é entrar em contato com o suporte do Xbox. Eles geralmente podem ajudar nessas situações e podem acessar seu código por meio das informações da sua conta.
* Você pode entrar em contato com o suporte do Xbox por meio do site, telefone ou chat ao vivo.
2. Verifique se há um código de substituição: * Dependendo de onde você comprou o código, você poderá conseguir um substituto.
* Verifique o site do varejista ou entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente.
*Alguns varejistas possuem um sistema para substituir códigos riscados ou danificados.
3. Entre em contato com o provedor do código: * Se você comprou o código de um fornecedor terceirizado, entre em contato diretamente com ele. Eles podem ter um processo para lidar com códigos danificados.
O que NÃO fazer: *
Não tente adivinhar o código. Isso não funcionará e poderá bloquear seu acesso à sua conta.
*
Não compartilhe o código com mais ninguém. Compartilhar seu código com outras pessoas pode causar fraude.
Nota importante: As opções específicas disponíveis dependerão do varejista ou fornecedor do código e de suas políticas. É sempre melhor contatá-los diretamente para obter informações mais precisas.