Como Enviar Arquivos .erl para Suporte da Asiasoft (Cabal Online)

Contexto

Se o Cabal Online (da Asiasoft) travar, pode aparecer mensagem pedindo para enviar os arquivos .erl da pasta GameGuard (dentro da pasta Cabal Online) para o suporte 1:1 no site oficial.

Como Enviar por E-mail

1. Conecte-se à internet e abra seu e-mail (webmail ou cliente).
2. Componha novo e-mail para help.cabalsea@asiasoftsea.net com assunto Error Report. Inclua:
   • Login ID do CabalSEA
   • Desempenho do jogo (suave, lento, lag pesado)
   • Provedor de internet e velocidade da conexão
   • Data e hora do crash
   • Descrição do que aconteceu
   • Frequência do problema
   • Tentativas de correção já feitas
   • Sua localização
3. Clique em Anexar (Attach) > navegue até Programas > Cabal > Gameguard.
4. Segure Ctrl e clique nos cinco arquivos .erl da pasta.
5. Clique em Anexar (Attach) novamente para confirmar.
6. Clique em Enviar (Send).

Nota

O suporte da Asiasoft analisará os logs para diagnosticar a causa do crash.