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Esqueci Meu ID do PlayOnline (Final Fantasy XI) — O Que Fazer?

Para Que Serve o PlayOnline ID

A Square Enix usa o serviço PlayOnline como launcher para Final Fantasy XI e suas expansões. Ao iniciar o jogo, o launcher pede seu ID e senha. O ID verifica sua conta, permite login seguro, protege contra acesso não autorizado e é necessário para instalar expansões como "Treasures of Aht Urgan" e "Rise of the Zilart".

Se Esqueceu o PlayOnline ID

  • O ID consiste em 4 letras maiúsculas + 4 números.
  • Inicie o PlayOnline Viewer (instalado com o FFXI).
  • Digite sua senha do PlayOnline.
  • Procure sob o cabeçalho "Members List" para encontrar seu ID.
  • Se não conseguir abrir o Viewer ou esqueceu a senha, ligue para a Square Enix.

Se Esqueceu a Senha do PlayOnline

  • Por segurança, não é possível recuperar a senha online.
  • Ligue para a Square Enix Information Center: 858-790-7529 (PLAY).
  • Horário: 9h às 18h PST, segunda a sexta.
  • Apenas o titular da conta pode ligar.
  • Forneça seu PlayOnline ID ou outras informações de identificação.
  • A Square Enix emitirá uma nova senha.

Migrar PlayOnline ID para Conta Square Enix (Desde 2011)

  • Em 2011, a Square Enix permitiu fundir o PlayOnline ID em uma Square Enix Account.
  • Isso elimina a necessidade do launcher PlayOnline e de lembrar ID/senha separados.
  • Para migrar: crie uma Square Enix Account (se não tiver) e, na tela de criação, insira seu PlayOnline ID. Se já tiver conta, faça login, vá em "Account Management" e insira o PlayOnline ID para fundir.

Recomendação: Migre para a Square Enix Account para simplificar futuros acessos.

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