Cafe World da Zynga permite que usuários do Facebook tenham e operem um café completo com equipe. A equipe de garçons é importante para o sucesso e funcionalidade do café de um jogador. Garçons são concedidos em certos níveis conforme o jogo avança.
No jogo online Cafe World, os garçons desempenham papel vital no sucesso do café. Preencher todas as vagas de garçons é crítico. Quanto mais garçons um café tem, menos provável que clientes esperem longos períodos para serem atendidos. A rapidez com que os garçons servem ajuda a aumentar a classificação de buzz (buzz rating) do café. O buzz rating é a satisfação geral dos clientes no café.
Quando um café é aberto pela primeira vez no Cafe World, a equipe inclui um garçom e um chef. O garçom é escolhido entre os amigos do jogador no Facebook. Conforme o negócio progride, há oportunidades de adicionar mais dois garçons nos níveis 8 e 13. Os garçons estão disponíveis como bônus por atingir cada nível. Garçons não podem ser desbloqueados antes desses níveis. Quando um novo garçom fica disponível, uma mensagem de notificação aparece.
A quantidade máxima de garçons disponíveis no Cafe World é oito, incluindo o chef. Novos garçons ficam disponíveis nos níveis 21, 29, 37 e 45. Como nos outros níveis, os garçons são escolhidos entre amigos disponíveis no Facebook. Após o último garçom ser escolhido, o café é considerado totalmente equipado. Dependendo dos desafios ou tarefas disponíveis, uma recompensa como um novo item de culinária pode ser concedida por ter a equipe completa.
A forma mais rápida de avançar no jogo é ganhando pontos de experiência (XP). Avançar rápido é a chave para contratar mais garçons. XP é ganho cozinhando refeições, visitando vizinhos e servindo clientes. Quanto mais funcional o café, mais provável que o jogador avance rápido. Manter pratos de servir totalmente abastecidos e garantir que os garçons possam navegar facilmente até as mesas é essencial para ganhar mais XP.