Sempre que você tiver problemas para fazer login no servidores do jogo , o primeiro passo é verificar se eles estão online. Visite a página de status Realm em http://us.battle.net/wow/en/status . Se uma seta verde aparece ao lado de seu reino ou servidor , o servidor está instalado e funcionando no lado da Blizzard . Se uma seta vermelha para baixo aparece ao lado de seu servidor, em seguida, o servidor está em baixo e é tanto a manutenção terça-feira marcada padrão ou um problema de servidor conhecido . Downtime problemas conhecidos ou agendada é verificável na página de status do serviço no http://us.battle.net/wow/en/forum/1011700/.
Usuário e senha de erro ao tentar
Um dos problemas mais negligenciados ao se conectar aos servidores do jogo ocorre na tela de login . Se você não pode acessar o servidor de autenticação , então você provavelmente inserido suas informações de conta de forma incorreta. Se este for o caso , o jogo irá retornar uma mensagem de erro informando o seu endereço de e-mail ou senha está incorreta antes de retornar para a página de login. Se você não lembra da sua senha ou acha que pode ter sido alterado , em seguida, redefinir sua senha no https://us.battle.net/account/support/password - reset.html .
Conta Corrupt Dados
Há três World of Warcraft pastas: . "WTF ", "Interface" e "Cache ", que são referidos coletivamente como " a Trindade " Esses arquivos estão localizados no computador do usuário e são verificados durante o log -in para os servidores do jogo . Corrupção de dados dentro dessas pastas impede o acesso aos servidores. Apagar esta trindade de forçar um novo download de seus dados da conta , caráter e servidor. Na maioria dos casos , as transferências de informação dentro de segundos e você estará de volta no jogo em questão de segundos .
Router e Modem Communications
Em muitos casos, roteador e modem questões bloquear o cliente do jogo de se conectar . Ligue e desligue o modem eo roteador , desligando todos os computadores na rede, e em seguida, desligar o roteador seguido pelo modem. Deixe-o desligado por pelo menos um minuto, em seguida, ligue o modem . Uma vez que as luzes do painel frontal estão firmes , desligue o roteador ligado. Ligue o computador e tente conectar novamente.
Firewalls e portas fechadas
Firewalls , tanto router e software baseado , muitas vezes restringir as comunicações de rede . Certifique-se de conexões de saída para os servidores do jogo são permitidos pela abertura de portas TCP e UDP 1119, 3724 , 6112, 6113 , 6114 e 4000 Consulte o seu roteador ou firewall documentação para obter instruções sobre como fazer isso . Se essas portas não estão abertas, o jogo não irá se comunicar corretamente com os servidores.