O Nintendo DSi XL é a versão grande do portátil DS. Como qualquer dispositivo, pode travar ou congelar jogos. Há várias causas possíveis; identifique o problema testando cada uma.
Verificando Poeira
Retire o cartucho e verifique os contatos por poeira ou danos. Limpe suavemente com pano limpo. Sopre ar comprimido (vendido em papelarias) no slot do jogo para remover poeira. A poeira interfere na conexão, causando perda de dados e travamentos. Se não tiver ar comprimido, sopre com a boca, mas cuidado com saliva.
O Problema é o Console ou o Jogo?
Teste o cartucho em outro DSi XL ou DS, se disponível. Se não travar lá, o problema pode ser seu console. Teste outro jogo no seu DSi XL. Se outros funcionam, pode ser um cartucho defeituoso. Remova também acessórios de terceiros (ex.: Action Replay). Produtos não licenciados podem ser incompatíveis ou defeituosos.
Jogos DSiWare
Atualize seu DSi XL. Ligue, vá em Configurações do Sistema no menu principal, role até a última tela à direita e selecione Atualização do Sistema. Isso verifica servidores da Nintendo via Wi-Fi para ver se o firmware está atualizado. Se houver atualização, instale e veja se resolve. Isso corrige muitos problemas com jogos da DSiWare. Se o jogo que trava é da DSiWare, apague-o em Configurações > Gerenciamento de Dados > Memória do Sistema. Baixe novamente na loja DSiWare.
Se Nada Funcionar
Contate o suporte da Nintendo (veja Recursos abaixo) para assistência específica. Se nada resolver, seu DSi XL pode precisar de reparo ou troca na garantia. O suporte informará onde enviar.
