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Como Contatar Nintendo: Canais Oficiais de Suporte por Região

Nintendo não fornece endereço de email universal único. Suporte é manejado através de sites regionais com formulários de contato dedicados, chat ao vivo, e números de telefone.

Suporte ao Cliente por Região

Américas (Nintendo of America)

Europa, África, Oriente Médio (Nintendo of Europe)

  • Site de Suporte: nintendo.co.uk/Support (Selecione seu país)
  • Telefone (UK): 0345 605 2477 (Seg–Sex 9 AM – 6 PM GMT)
  • Formulário Email: Disponível via "Contact Us" no site regional.

Japão (Nintendo Co., Ltd.)

Consultas Especializadas

DepartamentoMétodo de Contato
Imprensa/Mídia (Américas)nintendo.com → link "Press" no rodapé
Imprensa/Mídia (Europa)nintendo.co.uk → seção "Press"
Imprensa/Mídia (Japão)nintendo.co.jp → "IR/Press"
Desenvolvimento de Negócios / LicenciamentoVia seção "Business" dos sites corporativos regionais
Suporte AcessibilidadeFormulários dedicados em cada site de suporte regional
Controles Parentais / Segurançanintendo.com/parental-controls

Dicas Pro para Suporte Mais Rápido

  • Tenha seu número de série (console) ou número do pedido (eShop) pronto.
  • Use opção Chat Ao Vivo para resposta mais rápida (frequentemente <5 min espera).
  • Para issues de hardware, inicie ticket de reparo online — gera etiqueta de envio pré-paga (EUA/CA).
  • Cheque página Status de Rede antes de reportar issues online.
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