A Sony fabrica vários modelos diferentes do PlayStation 3. Muitos são conhecidos simplesmente pelo disco rígido instalado. Um dos modelos é o PS3 de 40 GB. No PS3 existem duas conexões USB diferentes, usadas para carregar controles sem fio. Se as portas USB não funcionam, você pode realizar métodos de solução de problemas para diagnosticar e corrigir.
Ligue o PS3 e navegue até a opção "Rede". Faça o PS3 buscar atualização disponível. Tipicamente, problemas nas portas USB são devido a software do sistema desatualizado. Aceite a opção de atualização e aguarde arquivos instalarem no PS3. O sistema reinicia automaticamente, corrigindo problemas das portas USB.
Pressione o botão "PS" no meio do controle PlayStation 3 conectado na porta USB. Se não pressionar este botão, o PS3 não detecta o equipamento e não usa o controle.
Conecte apenas equipamentos Sony PS3 ao dispositivo. Algumas marcas de terceiros não funcionam com a conexão USB.
Desligue o PS3 com botão de desligamento na traseira. Aguarde dois a três minutos, e ligue novamente. Isso faz um hard reset, corrigindo problemas internos de hardware no PS3, incluindo problema na porta USB. Após reset, o dispositivo está pronto para usar a conexão USB novamente.