Introdução
O microfone do headset Xbox 360 (com fio e sem fio) permite comunicação via Xbox Live. Chat em multiplayer, conversa entre jogos e jogos como "Rock Band" e "Tom Clancy's EndWar" usam o microfone. Quando há problemas, passos distintos resolvem para headsets com fio e sem fio.
Headset Com Fio
- Verifique conexões: Confira se a conexão do headset não tem sujeira/detritos. Examine a porta do headset no controle — limpe com cotonete e álcool isopropílico se necessário.
- Teste o controle: Certifique-se que o controle funciona. Baterias ok? Teste ligar/desligar o console com o controle para confirmar sincronismo.
- Conecte firmemente: Plugue o cabo do headset na porta do controle até travar. Verifique se o botão "Mudo" no microfone NÃO está ativado e se o volume está alto.
- Teste com mensagem de voz: Botão Guia > "Mensagens" > "Criar Nova" > "Mensagem". Escolha um amigo > "Enviar Mensagem" > "Adicionar Voz". Coloque headset, pressione "A" para gravar (5-15 seg). Pare com "A" > "Reproduzir". Se ouve claro, resolvido. Se não, continue.
- Verifique configurações de voz: Botão Guia > "Preferências" em "Configurações" > "Voz". Confira se volume não está baixo/mudo. Comum quando não ouve áudio no fone ou outros não te ouvem.
Headset Sem Fio
- Sincronize: Ligue console e headset. Pressione "Conectar" no console, depois no headset. Na primeira conexão, o Xbox precisa de atualização via Xbox Live — garanta conexão à internet.
- Posicionamento: Aproxime o headset do Xbox. Ambos a ≥ 1 metro de grandes objetos metálicos (interferência). Console deve estar voltado para o headset quando você o usa, sem paredes/objetos grandes obstruindo.
- Bateria: Verifique carga do headset. Carregue ou troque bateria se necessário.
- Remova adesivos/enfeites: Qualquer decoração metálica (incluindo adesivos) no headset ou console pode interferir no sinal wireless.
- Outros dispositivos wireless: Máximo 4 dispositivos wireless no console (controles + headset). Se 4 controles conectados, headset não funciona. Telefones sem fio, micro-ondas também interferem — afaste-os.
Dica Extra
Teste o headset em outro controle/console para isolar se o problema é no headset ou no console/controle.
