Dicas de Solução de Problemas do Vtech V.Smile

Sem Imagem

Se a luz de power acende mas não há imagem: verifique cabos coloridos (amarelo, vermelho, branco) nas entradas correspondentes da TV. Confira a entrada de vídeo correta na TV (muitas têm várias; no controle remoto ou abaixo do canal 2). Se tudo certo, tente reset: com caneta, pressione botão reset sob o console com energia ligada. Ou desconecte todas as fontes (incluindo pilhas), reconecte e ligue.

Outros Problemas Comuns

• Som: Provavelmente conexão ruim. O cabo vermelho é áudio; desplugue e replugue.
• Joystick não funciona: Reinicie o sistema para reconhecer. Desplugue joystick, desligue sistema, plugue joystick, ligue novamente.

Problema na Fonte/Bateria

Muitos relatam falha na alimentação. Se nada acima resolve, tente: trocar de fonte AC para pilhas; mexer o cartucho (smartridge) ao ligar; retirar cabo de força antes de tirar smartridge, colocar novo smartridge, plugar cabo, pressionar reset e ligar.

Contato VTech

Se persistir, ligue suporte: EUA (800) 521-2010, Canadá (800) 267-7377. Tenha nome e modelo do V.Smile.