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Como Cancelar Assinatura Mensal no Xbox Live

Como Cancelar a Assinatura Gold do Xbox Live (Renovação Automática)

O Microsoft Xbox 360 é o segundo console doméstico da Microsoft. A inovação mais notável para este console é o Xbox Live, um serviço online abrangente que oferece desde acesso a aluguel de DVD até chat em grupo e opções multijogador online. Qualquer usuário que compra um Xbox 360 configura uma conta Xbox Live Silver para acessar funções básicas de conectividade, mas membros Gold têm acesso a recursos extras, como o multijogador online mencionado. Por razões de segurança, jogadores podem precisar contatar a Microsoft para cancelar sua assinatura Gold.

Instruções

  1. Acesse Xbox.com e entre na sua conta Xbox Live. Clique em "Minha Conta", depois "Nível de Assinatura".
  2. Clique no link "Renovação Automática: LIGADA". A próxima tela deve pedir confirmação antes de desligar a função de renovação automática, colocando sua assinatura Xbox Live em espera temporariamente.
  3. Ligue para 1-800-4MYXBOX e selecione a opção "Suporte ao Cliente". O atendente pedirá informações da conta, incluindo a resposta à pergunta de segurança criada na configuração da conta. Confirme que deseja remover seu cartão de crédito da conta também, para cancelar a assinatura Live completamente.
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