O Xbox Live é o serviço de matchmaking multijogador e distribuição de conteúdo do Xbox 360. Com exceção do modelo Xbox 360 S, os modelos mais antigos exigem adaptadores de rede USB para conexão sem fio. Conexões Wi-Fi são suscetíveis a problemas causados pelo roteador ou adaptador. Siga estes passos para resolver os erros mais comuns (DNS, configurações incorretas, interferência).
O que você vai precisar
Passo 1: Reiniciar equipamentos de rede
- Desligue o modem (cabo/DSL) da tomada e aguarde 1 minuto.
- Desligue o roteador da tomada e aguarde 1 minuto.
- Religue o modem, aguarde 1 minuto para estabilizar. Depois religue o roteador e aguarde mais 1 minuto.
Passo 2: Resetar configurações wireless salvas no console
- Desconecte o Adaptador de Rede (se estiver usando). Ligue o Xbox e o controle (botão Guia central).
- Vá em Meu Xbox → Configurações do Sistema → Configurações de Rede.
- Selecione sua rede wireless → Configurar Rede → aba Configurações Adicionais → Restaurar Padrões de Fábrica → Confirme "Sim, restaurar padrões".
- Desligue o Xbox, reconecte o Adaptador de Rede (se aplicável).
Passo 3: Reconfigurar a conexão wireless
- Pressione o botão Guia no controle para ligar controle e Xbox simultaneamente.
- Repita: Meu Xbox → Configurações do Sistema → Configurações de Rede.
- Selecione Configurar Rede → aba Configurações Básicas → Modo Wireless → Procurar Redes.
- Selecione sua rede, insira a senha (teclado na tela) → Concluído → Testar Conexão Xbox Live.
Se o teste falhar, o código de erro e a provável solução aparecerão na tela.
