Como rastrear uma conta Xbox hackeada

Como rastrear uma conta Xbox hackeada

A Internet mudou a forma como jogamos videogame. Não mais limitados a jogar apenas com seus amigos, os jogadores agora podem criar e financiar contas de jogos online que permitem competir ou aventurar-se com outros jogadores ao redor do mundo. Infelizmente, esse meio de jogo também atrai hackers que buscam usar essas contas para ganho pessoal. Consequentemente, é importante saber quais medidas adequadas tomar se sua conta for hackeada por esses predadores de jogos online.

Instruções

1. Entre em contato com a equipe de suporte ao cliente da Microsoft pelo telefone 1-800-4MY-Xbox. Explique sua situação e forneça detalhes pessoais como seu nome, endereço, senhas e números de contas bancárias. Se o hacker fez alguma ligação para o suporte ao cliente relacionada à sua conta, a equipe de serviço pode potencialmente rastrear o número do autor da ligação. Quaisquer compras feitas no Xbox LIVE usando seu cartão de crédito podem ser rastreadas até o console de jogos usado para acessar o sistema.
2. Ligue para o departamento de prevenção a fraudes da sua agência local de aplicação da lei. Informe-os da situação e peça que liguem para o suporte ao cliente da Microsoft. Se a equipe de suporte ao cliente identificou o hacker, eles só podem divulgar a identificação pessoal do hacker para autoridades policiais.
3. Pense em quaisquer conversas pessoais que você possa ter tido online com outros jogadores. Hackers muitas vezes se tornam amigos de vítimas em potencial e, com o tempo, fazem perguntas pessoais relacionadas ao recurso de pergunta/resposta secreta que os usuários devem satisfazer ao tentar alterar uma senha. Se o jogador conseguiu que você revelasse as respostas à lista de perguntas associadas ao recurso, ele poderia ter hackeado sua conta alterando a senha para uma que ele conhece.
4. Avalie outros consoles nos quais você pode ter usado sua gamertag e pergunte ao proprietário se a conta dele foi acessada indevidamente. Se o console de jogos foi hackeado, você pode potencialmente rastrear o hacker do próprio console ligando para a Microsoft e para a aplicação da lei local.