O Xbox Live não usa “códigos de status” específicos da mesma forma que, por exemplo, o HTTP os utiliza. No entanto, eles fornecem mensagens de erro específicas que podem ajudar a solucionar problemas de conectividade. Aqui está uma análise das mensagens de erro comuns e o que elas significam:
Erros gerais de conectividade: *
"Não é possível conectar-se ao Xbox Live" ou "Há um problema com sua conexão ao Xbox Live." Isso geralmente significa que há um problema com sua conexão com a Internet, mas também pode ser um problema no servidor.
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"Estamos com problemas para conectar-se ao Xbox Live. Tente novamente mais tarde." Esta mensagem geralmente indica um problema no servidor que o Xbox está enfrentando.
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"O Xbox Live não está disponível no momento." Isso é semelhante ao erro anterior e indica uma interrupção generalizada no Xbox Live.
Códigos de erro específicos: Embora o Xbox não use códigos de status numéricos tradicionais, existem códigos de erro associados a recursos específicos:
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"Código de erro 8015190A" ou "Código de erro 80151900": Eles estão relacionados a problemas com sua conta ou cobrança do Xbox Live.
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"Código de erro 80151906": Isso indica um problema com sua assinatura do Xbox Live Gold.
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"Código de erro 8015190E": Isso pode indicar um problema com sua conta do Xbox Live, como perfil corrompido.
Dicas para solução de problemas: 1.
Verifique o status do Xbox Live: O site oficial do Xbox tem uma página de status para verificar interrupções ou manutenção:[https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status](https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status)
2.
Teste sua conexão com a Internet: Execute um teste de velocidade e certifique-se de que sua conexão com a Internet seja forte o suficiente para jogos online.
3.
Reinicie o roteador e o console: Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de conexão.
4.
Verifique suas configurações de rede: Certifique-se de que seu console esteja conectado corretamente à sua rede.
5.
Entre em contato com o suporte do Xbox: Se o problema persistir, você pode entrar em contato com o suporte do Xbox para obter mais assistência.
Lembre-se: A melhor maneira de encontrar informações detalhadas sobre um código de erro específico é usar o guia de solução de problemas do site do Xbox ou pesquisar online a mensagem de erro específica que você está encontrando.
