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The Sims 2 Não Responde na Inicialização: Soluções

"The Sims 2" pode falhar ao carregar por disco danificado, drive com defeito ou ordem errada de instalação. Documente os passos tentados para suporte da EA.

Passos de Solução

  1. Verifique o disco: Retire, limpe com pano macio seco em movimentos circulares. Reinsira.
  2. Teste o drive: Insira outro disco. Se não ler, o drive está danificado. Use "Fix It" da Microsoft para corrigir problemas de CD/DVD. Teste novamente.
  3. Ordem de instalação: Instale na sequência correta: The Sims 2, University, Nightlife, Christmas Party Pack, Open for Business, Family Fun Stuff, Glamour Life Stuff, Pets, Happy Holiday Stuff, Seasons, Celebration Stuff, H&M Fashion Stuff, Bon Voyage, Teen Style Stuff, Free Time, Kitchen and Bath Interior Design Stuff, IKEA Home Stuff, Apartment Life, Mansion and Garden Stuff. Pule os que não tem.
  4. Reinstalação limpa: Iniciar > pasta Sims 2 > "Desinstalar...". Remova tudo. Reinstale na ordem do passo 3. Aceite patches quando solicitado.
  5. Requisitos mínimos: Vista suportado. Processador 1.3GHz, 512MB RAM, placa com DirectX 9.
  6. Feche tarefas em segundo plano. Se ainda travar, contate suporte EA: site oficial > "Contate-nos" > crie/entre na conta > preencha dados > categoria "Suporte Técnico" > chat ou e-mail.
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