A PlayStation 3 anuncia que "faz tudo". Além de reproduzir discos Blu-ray e videojogos, o PS3 pode ser configurado como servidor de multimédia, navegar na Internet e transmitir filmes em direto através da Netflix. Ver Netflix no seu PS3 requer uma ligação à Internet ativa e o disco de acesso à Netflix ou a aplicação para o PS3. Alguns utilizadores experienciam erros, incluindo problemas de conectividade e bloqueios do PS3, enquanto usam a Netflix. A resolução de problemas pode resolver a situação.
Alguns utilizadores relataram receber o código de erro 80029940 ao usar um disco de acesso Netflix. Para resolver este problema, verifique o disco quanto a riscos ou sujidade e limpe-o com um pano macio e húmido se necessário. Se continuar a receber esta mensagem, pode ser necessário pedir um novo disco à Netflix ou descarregar a aplicação Netflix para o seu PS3.
O PS3 requer uma ligação à Internet ativa para se ligar à Netflix. Navegue até ao separador "Definições" na XrossMediaBar e siga os passos para selecionar "Definições de Rede". Selecione a sua ligação com ou sem fios no menu e verifique o seu modem para confirmar a conectividade ao PS3.
Níveis elevados de tráfego de Internet na sua área ou através da Netflix podem fazer com que o PS3 experiencie problemas ao usar a aplicação. Espere alguns momentos e tente ligar-se à Netflix novamente.
A Netflix requer que o seu PS3 esteja atualizado com a data mais recente. A data é definida automaticamente cada vez que o PS3 se liga à PlayStation Network, mas também pode ser definida manualmente. Selecione o menu "Definições" na XMB, selecione "Definições de Data e Hora" e finalmente "Data e Hora". Escolha a opção "Definir Manualmente" e insira a data e hora atuais com o botão "X" no seu comando.
Se o seu PS3 continuar a travar após iniciar a Netflix, elimine a aplicação e reinstale-a. Selecione a opção "Vídeo" na XMB e selecione "Netflix" no menu. Pressione o botão "Triângulo" para abrir o menu de opções e selecione "Eliminar". O ícone da Netflix continuará visível após eliminar a aplicação. Selecione o ícone "Netflix" e escolha a opção "Instalar".