Uma consola PS3 que continua a congelar e fazer ruído de tique pode deixar muito a desejar quando joga os seus jogos favoritos, ou vê DVDs e discos Blu-ray. Existem muitos problemas que podem causar a consola a congelar e tiquetaquear. Entendê-los pode ajudar a resolver o problema com segurança.
Discos de jogos e filmes são extremamente sensíveis. São propensos a riscos, sujidade, impressões digitais e manchas. Quando insere um disco sujo ou riscado na bandeja do PS3, este tem de trabalhar muito mais para ler os dados no disco. Em alguns casos, o disco reproduz até certo ponto e depois congela ou falha. Quando a consola PS3 congela, não há muito a fazer exceto reiniciar. Se os discos estão sujos, limpe-os suavemente com pano macio e seco. Não use líquidos porque podem apagar os dados escritos nos discos e danificá-los ainda mais.
Uma consola PS3 sobreaquece frequentemente se não estiver armazenada corretamente. Um sistema a sobreaquecer pode causar problemas na motherboard interna, que por sua vez pode causar congelamento ou tique durante o jogo. As aberturas na consola são desenhadas para permitir fluxo de ar suficiente para arrefecer a unidade de processamento. Se a temperatura interna do sistema ficar elevada, o indicador de power piscará alternadamente vermelho e verde. Além disso, o sistema começará a fazer um ruído forte de zumbido. Se o sistema estiver a sobreaquecer, desligue-o e retire o cabo de alimentação. Deixe arrefecer algumas horas antes de reiniciar.
Embora não aconteça frequentemente, a consola PS3 pode congelar se tiver vários dispositivos ligados. PS3 inclui portas USB que permitem ligar acessórios como pen drives. Ocasionalmente, a unidade pode congelar quando está a transferir dados de uma pen USB ou cartão de memória. Se o sistema congelar, desligue todos os acessórios e reinicie. Pressionar o botão power por pelo menos 15 segundos fará o sistema entrar em modo standby. Uma vez reiniciado, reconecte os acessórios e ligue novamente.
Para aumentar a vida útil, guarde discos nas caixas. Como discos são extremamente sensíveis, guardá-los num local seco longe de temperaturas extremas pode ser ideal. Se a consola está a sobreaquecer, desligue-a e deixe-a parada. Se o sistema está num armário fechado, movê-lo para local bem ventilado resolve problemas de sobreaquecimento. Para melhorar fluxo de ar, evite colocar consola em tapete ou carpete de fibras longas. Além disso, a Sony recomenda colocar o sistema a pelo menos 10 cm, ou 4 polegadas, de uma parede.