Um erro de DNS (Sistema de Nomes de Domínio) é uma experiência frustrante para donos de PlayStation 3 que tentam entrar online para jogar seus jogos multiplayer favoritos. Felizmente, este é um problema conhecido e existem soluções simples para evitar que o erro ocorra.
O Serviço de Nomes de Domínio (DNS) é um protocolo de comunicação de rede. O DNS permite comunicação mais fácil do cliente para o servidor sem que os usuários precisem inserir um endereço IP específico.
O erro de DNS do PlayStation geralmente resulta de tráfego de rede aumentado, servidor não responsivo ou sinal sem fio fraco. Verifique o roteador quanto à energia, status da conexão de Internet e, se necessário, use um cabo Ethernet para conectar o PS3 diretamente ao roteador.
Se uma conexão de Internet puder ser estabelecida, o usuário pode verificar atualizações no XMB do PS3 e selecionar "Atualização do Sistema". Caso contrário, visite o site de suporte e fóruns do PlayStation 3 para outras opções de atualização e soluções.
Inserir manualmente as configurações de DNS através das "Configurações de Rede" do PS3 é outra solução. São necessárias as configurações de DNS do roteador e as configurações de DNS do provedor de Internet (ISP).
O firmware do roteador também pode precisar de uma atualização. Verifique o site do fabricante para instruções.