Desativando Console PS3 com Defeito da Conta PSN
A PSN permite ativar até 5 sistemas PS3 na sua conta. Isso permite compartilhar conteúdo entre consoles. Ao atingir o limite de 5, não poderá ativar novo sistema a menos que desative um antigo. Simples se o sistema funciona, mas se quebrado, precisa contatar suporte Sony.
Instruções
- Ligue para suporte Sony: 0800-728-7669 (Brasil) ou 800-345-7669 (EUA).
- Pressione 3 para "Dúvidas sobre Rede".
- Pressione 1 para "PS3".
- Pressione 2 para "Conta PlayStation Network".
- Pressione 4 para "Desativação e Reativação de Conta PSN".
- Pressione 0 para falar com atendente. Tenha o serial do console quebrado em mãos (etiqueta traseira).
- Explique que o sistema não funciona e você não consegue desativar. O atendente ajudará a remover o console da conta.
Alternativa: Acesse o site de gerenciamento de dispositivos da Sony (account.sony.com) e tente desativar remotamente se ainda tiver acesso à conta.